1. Welche Informationen wir sammeln

Ihre Privatsphäre ist uns bei Swiss IPTV äußerst wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir detailliert, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und wie wir diese verwenden. Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, erfassen wir bestimmte Informationen, um Ihnen einen besseren Service zu bieten und sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.

Beim Besuch unserer Website:

Wir erfassen automatisch einige Daten, wenn Sie unsere Website besuchen. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, der von Ihnen verwendete Browser, das Betriebssystem und die von Ihnen aufgerufenen Seiten. Diese Informationen helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren, und ermöglichen uns, diese kontinuierlich zu verbessern.

Beim Erstellen eines Kontos oder beim Kauf:

Wenn Sie ein Konto erstellen oder einen Kauf tätigen, erfassen wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Diese Daten nutzen wir, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und Ihnen den Swiss IPTV-Service bereitzustellen.

Kommunikation:

Wenn Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder über andere Kommunikationskanäle kontaktieren, speichern wir eine Aufzeichnung dieser Kommunikation. Dies ermöglicht es uns, auf Ihre Anfragen zu reagieren und unseren Service zu verbessern.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Die gesammelten Informationen werden auf verschiedene Weise genutzt, um Ihre Erfahrung mit Swiss IPTV zu verbessern und Ihnen einen personalisierten Service anzubieten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Ihre Daten verarbeiten.

Bereitstellung unserer Dienste:

Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, einschließlich der Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, der Bearbeitung Ihrer Bestellungen und der Bereitstellung des Swiss IPTV-Dienstes. Diese Daten helfen uns, sicherzustellen, dass Sie den bestmöglichen Service erhalten.

Verbesserung der Website und der Dienstleistungen:

Wir nutzen Ihre Daten, um unsere Website und unsere Dienste zu verbessern. Anhand von Surfgewohnheiten und Feedback analysieren wir, welche Bereiche unserer Website und unseres Dienstes verbessert werden können, um Ihre Benutzererfahrung angenehmer zu gestalten.

Kommunikation mit Ihnen:

Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Updates zu Ihrem Konto, wichtige Informationen über neue Funktionen oder spezielle Angebote zu senden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich von Werbemitteilungen abzumelden, indem Sie auf den „Abbestellen“-Link in den E-Mails klicken.

3. Weitergabe Ihrer Informationen

In dieser Datenschutzerklärung ist auch dargelegt, wie und wann wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben. Wir teilen Ihre Informationen nur mit vertrauenswürdigen Partnern und in den folgenden Fällen:

Drittanbieter:

Wir arbeiten mit zuverlässigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Zahlungsabwicklung, der Bereitstellung von Inhalten und der Optimierung unseres Dienstes unterstützen. Diese Partner haben nur Zugriff auf die Daten, die sie benötigen, um ihre Aufgaben zu erfüllen, und sind verpflichtet, Ihre Informationen sicher zu verwalten.

Gesetzliche Anforderungen:

In einigen Fällen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir der Meinung sind, dass dies notwendig ist, um unsere Rechte oder Ihre Sicherheit zu schützen.

4. Ihre Rechte

Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Wir möchten sicherstellen, dass Sie vollständig über Ihre Rechte informiert sind und diese jederzeit ausüben können.

Zugriff und Aktualisierung:

Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu aktualisieren. Sie können dies tun, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und die erforderlichen Änderungen vornehmen. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne.

Löschung Ihrer Daten:

Auf Anfrage haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir werden Ihrem Wunsch nachkommen, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die uns zur Speicherung Ihrer Daten verpflichten.

Abmeldung von Mitteilungen:

Sie können sich jederzeit von unseren Werbe-E-Mails abmelden, indem Sie auf den „Abbestellen“-Link in einer E-Mail klicken oder Ihre Kontoeinstellungen entsprechend anpassen.

5. Sicherheit Ihrer Daten

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns äußerst wichtig. In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir die Maßnahmen, die wir ergreifen, um Ihre Daten zu schützen.

Sicherheitsmaßnahmen:

Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Verlust zu schützen. Dies umfasst den Einsatz von Verschlüsselungstechnologien und sicheren Servern.

Keine Garantie:

Obwohl wir alle möglichen Maßnahmen ergreifen, um Ihre Daten zu schützen, kann keine Methode der Datenübertragung oder -speicherung 100 % sicher sein. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren, bemühen uns jedoch, das höchste Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

6. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken oder rechtliche Änderungen widerzuspiegeln.

Aktualisierungen:

Wenn wir wesentliche Änderungen an unserer Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir Sie darüber informieren, indem wir eine Mitteilung auf unserer Website veröffentlichen oder Ihnen eine E-Mail senden. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um stets über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.